La rubrique Contacts est le cœur de votre carnet d’adresses. Elle permet de gérer, d’organiser et de segmenter les listes de numéros de téléphone pour vos campagnes SMS et alertes. La gestion des contacts est divisée en deux onglets principaux : MES CONTACTS (gestion des numéros) et GROUPE DE CONTACTS (gestion des listes de diffusion).
1. Onglet : MES CONTACTS #
Cet onglet liste et permet la gestion de tous les numéros de téléphone enregistrés dans la plateforme.
1.1. Outils de Filtrage et de Recherche #
| Élément | Rôle | Description |
| Sélectionnez un groupe | Filtrage | Permet de visualiser les numéros appartenant à un groupe de contacts spécifique. |
| Contact(s) | Compteur | Affiche le nombre total de contacts dans le filtre appliqué. |
| Chercher | Recherche | Recherche rapide d’un contact par numéro de téléphone ou par la valeur d’un des champs personnalisés. |
1.2. Actions Principales #
| Bouton | Fonction | Description |
| Ajouter | Création manuelle | Permet d’entrer manuellement un ou plusieurs numéros de téléphone et de renseigner les champs personnalisés associés (Champ1, Champ2, etc.). |
| Importer | Importation en masse | Permet de télécharger un fichier (CSV ou Excel) contenant une liste de contacts. Crucial pour la personnalisation : Assurez-vous que votre fichier contient le numéro, ainsi que les données pour CHAMP1, CHAMP2, etc., qui serviront aux variables de personnalisation des SMS. |
| Exporter | Extraction de données | Permet de télécharger la liste des contacts affichés (selon les filtres appliqués) pour un audit ou une sauvegarde externe. |
1.3. Tableau des Contacts #
Le tableau liste les contacts et les champs de personnalisation associés :
| Colonne | Rôle | Utilisation |
| NUMÉRO | Identifiant unique | Le numéro de téléphone du destinataire. |
| CHAMP1, CHAMP2, etc. | Variables de personnalisation | Ces champs permettent de stocker des données uniques par contact (Nom, Prénom, Montant dû, Date d’échéance, etc.) qui seront utilisées dans les SMS personnalisés ([param1], [param2]). |
| ACTION | Administration | Inclut des icônes pour Modifier (crayon) ou Supprimer (corbeille) le contact individuel. |