Le SMS professionnel est l’outil de communication le plus direct pour accompagner vos clients. Il permet de dynamiser votre point de vente tout en offrant un service réactif et moderne.
Automatiser le rappel de renouvellement pour fidéliser
La vue évolue régulièrement, mais les clients oublient souvent de programmer leur contrôle. Un SMS envoyé deux ans après leur dernier achat les incite à reprendre rendez-vous. De plus, cette démarche proactive renforce votre rôle de conseiller de santé visuelle auprès d’eux.
Informer instantanément de la disponibilité des équipements
L’attente de nouvelles lunettes est une période clé pour la satisfaction de votre clientèle. En envoyant un message dès que le montage est terminé, vous offrez une expérience fluide. Par conséquent, le client se déplace plus rapidement et apprécie la réactivité de votre atelier.
Dynamiser le chiffre d'affaires avec des offres promotionnelles
Le SMS marketing affiche un taux d’ouverture exceptionnel de 98 % pour vos opérations commerciales. Qu’il s’agisse de soldes ou d’une offre sur la deuxième paire, l’impact est immédiat. Ainsi, vous générez du trafic qualifié en magasin grâce à des campagnes simples et peu coûteuses.
Grâce à Fastermessage, optimisez chaque étape de la relation client pour transformer votre magasin d’optique. Contactez nos experts dès maintenant pour mettre en place vos premières campagnes de SMS automatisées.
